Rozwój e-usług publicznych w urzędzie miejskim w Łapach

Umowa nr FEPD.01.02-IZ.00-0002/24-00 o dofinansowanie Projektu „Rozwój e-usług publicznych w Urzędzie Miejskim w Łapach” podpisana 31.07.2025 r. z Instytucją Zarządzającą (IZ) - Województwem Podlaskim, w imieniu którego działa Zarząd Województwa Podlaskiego

Nr projektu FEPD.01.02-IZ.00-0002/24 w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Podlaskiego 2021-2027

Priorytet I Badania i innowacje

Działania 1.2 Rozwój przez cyfryzację

Typ: 1: Rozwój e-usług publicznych na poziomie regionalnym i lokalnym, 2. Cyberbezpieczeństwo

Projekt zakłada wdrożenie w Urzędzie Miejskim w Łapach następujących e-usług na 5 poziomie dojrzałości:

Prowadzenie spraw w zakresie podatku od nieruchomości od osób fizycznych.
Prowadzenie spraw w zakresie podatku od nieruchomości od osób prawnych.
Prowadzenie spraw w zakresie podatku rolnego od osób fizycznych.
Prowadzenie spraw w zakresie podatku rolnego od osób prawnych.
Prowadzenie spraw w zakresie podatku leśnego od osób fizycznych.
Prowadzenie spraw w zakresie podatku leśnego od osób prawnych
Prowadzenie spraw w zakresie opłat za gospodarowanie odpadami komunalnymi.
Prowadzenie spraw w zakresie podatku od środków transportu.

Zadania w ramach projektu:

Dostawa i wdrożenie portalu e-usług – oprogramowanie
Modernizacja i integracja systemu dziedzinowego w zakresie podatków i opłat lokalnych
Dostawa i wdrożenie e-usług na 5 poziomie dojrzałości
Rozbudowa modułu komunikacyjnego SMS – oprogramowanie
Wydatki na dostosowanie zawartości treści cyfrowych do standardów WCAG 2.1
Integracja elektronicznego obiegu dokumentów z systemem dziedzinowym w zakresie rejestracji dokumentów wejściowych i wyjściowych
Testy bezpieczeństwa
Szkolenia
Dostawa i wdrożenie portalu e-usług – usługa
Rozbudowa modułu komunikacyjnego SMS - usługa

Wskaźniki:

Instytucje publiczne otrzymujące wsparcie na opracowywanie usług, produktów i procesów cyfrowych – 1 szt. (Urząd Miejski w Łapach)
Liczba usług publicznych udostępnionych on-line o stopniu dojrzałości co najmniej 4 – 8 usług
Liczba podmiotów wspartych w zakresie cyberbezpieczeństwa – 1 szt. (Urząd Miejski w Łapach)
Liczba osób objętych szkoleniami w zakresie kompetencji cyfrowych – 18 osób (szkolenie z portalu - 10 uczestników, szkolenie z bezpieczeństwa – 5 uczestników, szkolenie z systemu dziedzinowego – 3 uczestników)

Rezultat:

Użytkownicy nowych i zmodernizowanych publicznych usług, produktów i procesów cyfrowych - Zgodnie z przeprowadzoną analizą popytu przyjęto, że założeniami realna liczba spraw załatwianych drogą elektroniczną w Urzędzie Miejskim w Łapach wyniesie 4 000. Założono, że 37% z zakładanej liczby spraw załatwianych drogą elektroniczną, to użytkownicy nowych e-usług, czyli 1 500 osoby.

Okres realizacji projektu: 01 kwietnia 2025 r. – 31 maja 2026 r.

Wartość projektu (całkowity koszt projektu): 342.924,26 PLN

Wartość wydatków kwalifikowalnych: 342.924,26 PLN

Wysokość wkładu Funduszy Europejskich (Program Fundusze Europejskie dla Podlaskiego 2021-2027): 291.485,59 PL (85%)